Support-Team
Support-Team
Das Fährmannsfest steht für Vielfalt, Respekt und ein diskriminierungsfreies Miteinander. Wir möchten, dass sich alle Besucher:innen wohl und sicher fühlen – unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder individuellen Bedürfnissen.
Deshalb verstehen wir Awareness auf dem Fährmannsfest ganzheitlich. Für uns bedeutet Awareness, aufmerksam füreinander zu sein, Bedürfnisse wahrzunehmen und Menschen dort zu unterstützen, wo sie Hilfe benötigen.
Das kann eine Grenzüberschreitung oder Diskriminierung sein, aber auch Unterstützung beim Zugang zum Gelände, Orientierung auf dem Festival, gesundheitliche Probleme, ein verlorener Schlüssel oder ein Moment, in dem einfach eine ruhige Ansprechperson gebraucht wird.
Was ist Awareness-Arbeit?
Awareness bedeutet, achtsam miteinander umzugehen, individuelle Grenzen zu respektieren und Menschen in belastenden oder herausfordernden Situationen zu unterstützen.
Dabei gilt: Die betroffene Person entscheidet selbst, welche Unterstützung sie möchte. Nichts geschieht gegen ihren Willen.
Unser Ziel ist es, gemeinsam einen Festivalraum zu schaffen, in dem sich möglichst alle Menschen willkommen, respektiert und sicher fühlen können.
Unser Angebot für dich
Wenn du Unterstützung brauchst, etwas beobachtet hast oder dich unwohl fühlst – egal aus welchem Grund – kannst du dich jederzeit an unser Team wenden.
Wir unterstützen unter anderem durch:
- Unterstützung bei Panikattacken
- Vertrauliche Gespräche
- Unterstützung bei diskriminierenden oder übergriffigen Situationen
- Begleitung und Unterstützung auf dem Festivalgelände
- Hilfe bei Orientierung und Barrieren
- Unterstützung für Menschen mit Behinderungen
- Einen ruhigen Rückzugsort
- Wasser bei Kreislaufproblemen
- Unterstützung bei verlorenen Gegenständen
- Handy-Lademöglichkeit
- Vermittlung an Sanitätsdienst, Sicherheitsdienst oder externe Beratungsstellen
Info-Zelt – die zentrale Anlaufstelle auf dem Fährmannsfest
Unsere Infostände sind auf beiden Seiten des Festivalgeländes. Hier werden verschiedene Unterstützungsangebote gebündelt, damit Besucher schnell und unkompliziert Hilfe erhalten.
Die Info-Zelte sind Anlaufstellen für:
- Informationen rund um das Festival
- Awareness- und Unterstützungsanfragen
- Lost & Found (Fundsachen und vermisste Gegenstände)
- Unterstützung bei Orientierung und Barrieren
- Hilfe bei gesundheitlichen Problemen
- Kontaktvermittlung zu Johannitern oder Sicherheitsdienst
- Fragen zur Barrierefreiheit
- Rückzugsmöglichkeiten und ruhige Gespräche
- Kontakt zu Inklusionslots:innen
An den Info-Zelten sind geschulte Awareness-Personen im Einsatz, die zusätzlich als Inklusionslots:innen geschult sind. Sie arbeiten eng mit dem Sicherheitsdienst und den Johannitern zusammen und können je nach Situation die passende Unterstützung organisieren.
Unser Ziel ist es, dass Besucher:innen nicht überlegen müssen, an wen sie sich wenden können. Wer Hilfe, Informationen oder Unterstützung benötigt, findet am Info-Zelt immer eine erste Ansprechperson.
Feedback willkommen
Wenn du Anmerkungen, Wünsche oder Kritik hast, freuen wir uns über dein Feedback. Nur gemeinsam können wir das Fährmannsfest für alle Menschen sicherer, zugänglicher und angenehmer gestalten.
Wir wünschen dir eine gute Zeit auf dem Fährmannsfest.
Dein Awareness- und Inklusionsteam